power skills, la evolución natural y deseada de las soft skills
Las power skills son la evolución natural de las soft skills hasta el punto de que, si en mi anterior artículo defendía que las soft skills solo adquieren valor cuando producen…
pon a tu cliente a trabajar para ti
En un entorno empresarial cada vez más dinámico, competitivo y orientado a la experiencia, el enfoque customer centric, centrado en el cliente, se ha convertido en una…
el valle de la desesperación en la gestión del cambio
A May Morales, por su inquebrantable compromiso profesional En los procesos de gestión del cambio siempre es útil recurrir a la curva del cambio, entendida como la…
experiencia del empleado
En artículos anteriores ya hemos hablado sobre la experiencia del candidato y el proceso de onboarding de integración laboral. Pero hasta ahora no habíamos abordado la experiencia del…
la retención del talento, clave en la gestión de los recursos humanos
Uno de los aspectos más importantes en la estrategia y gestión de los recursos humanos de una empresa es la retención del talento, que definiremos como «la capacidad de…
KPI’s asociados a people analytics (I)
Como afirmaba en un artículo anterior sobre people analytics o hr analytics, conocer es imprescindible para corregir y mejorar. Para conocer es preciso medir. Y para medir…
los amienemigos en el entorno empresarial
¡Dios mío, líbrame de mis amienemigos! De los enemigos ya me encargo yo Me he tomado la licencia de modificar la célebre frase atribuida al escritor y…
orientación al logro
Ante el comienzo de un nuevo año nada mejor que marcarse objetivos. Objetivos no solo asociados al crecimiento de la cifra de negocio y al aumento…
la gestión por objetivos
La gestión por objetivos procura el alineamiento estratégico de la empresa con los objetivos particulares de sus miembros, estableciendo la medición certera de la productividad de cada uno de estos…
captación y retención de talento
El pasado 26 de enero Hosteltur, publicación de referencia en el sector turístico de habla hispana, firmó un interesante artículo titulado Las empresas turísticas frente al desafío…