know-how vs know-who, del saber al ejecutar
Durante años la gestión del talento ha girado casi exclusivamente en torno al know-how, que podríamos definir como el conjunto de conocimientos prácticos, técnicos y operativos…
el ciclo de venta: gestionar decisiones, no oportunidades
El ciclo de venta es, en esencia, determinar cómo, cuándo y por qué una empresa convierte una oportunidad de mercado en ingreso (preferiblemente recurrente) y en una relación sostenible…
el ciclo de compra: gestionar decisiones, no pedidos
A todos los equipo de compra, auténticos generadores de valor y de riqueza El ciclo de compra es, en esencia, convertir una necesidad en valor. Porque cuando la gestión…