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lean hospitality

El Lean Management es un método de gestión que se basa en maximizar la eficiencia y la eficacia operativa de la empresa a partir de la mejora continuada, mediante pequeños…

inteligencia corporativa

En un artículo anterior sobre inteligencia colectiva en el entorno empresarial afirmaba mi plena convicción de que al fomentar la inteligencia individual en el entorno empresarial se…

inteligencia competitiva

En artículos anteriores he abordado la inteligencia de negocio y la inteligencia de cliente, pero existe en el ámbito empresarial otro tipo de inteligencia que resulta determinante para el…

gobernanza corporativa

‘Confiamos demasiado en los sistemas y muy poco en los hombres’ – Benjamin Disraeli Gobernar, gestionar, dirigir a personas en cualquier ámbito puede resultar atractivo, incluso…

entornos BANI

Vivimos tiempos convulsos marcados por múltiples cambios que nos llegan a velocidad de vértigo y que nos llevan a cuestionar cosas que hasta hace poco dábamos…

diagrama de pareto

No pocas veces en la gestión de la empresa necesitamos ordenar o priorizar la información que nos facilitará la toma de decisiones, minimizando el margen de…

recursos y capacidades

Una de las claves del desarrollo de la estrategia empresarial reside en conocer las fortalezas y debilidades de la organización, a todos los niveles. Tal y como propone la teoría…