ser diferentes como ventaja competitiva
En el glosario de términos hoteleros, turísticos y relacionados (que puede descargarse gratuitamente desde este enlace) defino ventaja competitiva como la capacidad de una empresa, marca o producto de…
marketing, experiencia y turismo, trinomio de éxito
Me resulta muy complicado desligar actividad turística y marketing, de hecho, es una disociación que no puedo concebir. Supondría renunciar al posicionamiento, a la creación de valor, a…
inteligencia de negocio
El concepto de Business Intelligence o BI (Inteligencia de Negocio) fue acuñado en 1958 por el investigador de IBM Hans Peter Luhn quien lo definía como “la capacidad…
ya está disponible el glosario de términos hoteleros, turísticos y relacionados
Por fin puedo anunciar, tras una larga espera, que el Glosario de términos hoteleros, turísticos y relacionados ha visto la luz y está disponible para todo aquel…
el valor de la marca y cómo influyen en él las redes sociales
En el Glosario de Términos Hoteleros, Turísticos y Relacionados, el valor de marca se define como “valor añadido y relevancia (positiva o negativa) de la marca…