metas de la calidad total
Como complemento al artículo sobre calidad total publicado anteriormente, me gustaría hacer una reflexión sobre las metas asociadas que conlleva necesariamente toda estrategia de calidad, en la línea de lo…
Como complemento al artículo sobre calidad total publicado anteriormente, me gustaría hacer una reflexión sobre las metas asociadas que conlleva necesariamente toda estrategia de calidad, en la línea de lo…
Hace unos días, Antonio Afonso, director de Glassydur, una de las marcas canarias con mayor proyección internacional actualmente, me consultaba cómo debería afrontarse en el contexto del desarrollo de…
En un artículo anterior, definía el concepto de calidad total como la “gestión de la calidad que aborda todos los ámbitos, los clientes (externos e internos) y los stakeholders de…
Según una de las acepciones admitidas por la RAE, calidad es “la propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo que permiten juzgar su valor“. Si nos…
Vivimos inmersos en una sociedad de consumo voraz e insaciable que no se detiene siquiera por circunstancias tan adversas como las actuales, en las que todo lo…