prosumidor, el nuevo paradigma del consumidor
Tiempos de cambios que se remontan más allá de lo que pensamos. Es lo que estamos viviendo en estos días: fragilidad, ansiedad, no linealidad e incomprensibilidad y cambios constantes…
empresa y liderazgo líquido
‘El pesimista se queja del viento. El optimista espera que cambie. El líder arregla las velas’ – John Maxwell Los cambios vertiginosos que se están produciendo…
entornos BANI
Vivimos tiempos convulsos marcados por múltiples cambios que nos llegan a velocidad de vértigo y que nos llevan a cuestionar cosas que hasta hace poco dábamos…
claves del posicionamiento SEO para vender en amazon
La demanda creciente de compra online provocada por los cambios en los hábitos de compra y consumo y acelerada por la pandemia ha propiciado que muchas…
slow living hotel
Hace un tiempo escribí un artículo sobre los destinos slow, aquellos que se caracterizan por una marcada política de respeto al medio ambiente, que potencian la sostenibilidad,…
diagrama de pareto
No pocas veces en la gestión de la empresa necesitamos ordenar o priorizar la información que nos facilitará la toma de decisiones, minimizando el margen de…
absentismo y ausentismo en el entorno laboral
Uno de los problemas más habituales en la gestión de los recursos humanos (RRHH) en las empresas es el absentismo laboral, que se define como “ausencia o…
premios fijet españa 2021
Coincidiendo con la reciente celebración de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) en Madrid, la Asociación Española de Periodistas y Escritores de Turismo, adscrita a la…
recursos y capacidades
Una de las claves del desarrollo de la estrategia empresarial reside en conocer las fortalezas y debilidades de la organización, a todos los niveles. Tal y como propone la teoría…
experiencia de candidato
No es la primera vez que abordamos el tema puesto que en el ámbito del marketing su importancia es indiscutible. La experiencia de cliente (customer experience, CE o CX) la hemos definido…