superinteligencia artificial
Como bien saben, este no es primer artículo sobre inteligencia artificial, pero hasta ahora no había escrito sobre la superinteligencia artificial (ASI, por sus siglas en inglés) que…
matriz de polivalencia: desarrollo (y II)
El primer paso para el desarrollo de la matriz de talento de un equipo de trabajo consiste en determinar el qué (tareas), el quién (personas) y el cómo…
matriz de polivalencia: definición (I)
La matriz de polivalencia en la gestión de los recursos humanos es una «herramienta que permite medir, evaluar y tomar decisiones relacionadas con la capacidad y la versatilidad de un equipo…
experiencia del empleado
En artículos anteriores ya hemos hablado sobre la experiencia del candidato y el proceso de onboarding de integración laboral. Pero hasta ahora no habíamos abordado la experiencia del…
la retención del talento, clave en la gestión de los recursos humanos
Uno de los aspectos más importantes en la estrategia y gestión de los recursos humanos de una empresa es la retención del talento, que definiremos como «la capacidad de…
KPI’s asociados a people analytics (y II)
Consulta aquí el inicio de este glosario de los principales Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) en la gestión de personas: Productividad Indicador que mide la eficiencia…
KPI’s asociados a people analytics (I)
Como afirmaba en un artículo anterior sobre people analytics o hr analytics, conocer es imprescindible para corregir y mejorar. Para conocer es preciso medir. Y para medir…
people analytics o hr analytics
Quienes siguen regularmente este blog y en general lo que escribo saben que le doy muchísima importancia a la inteligencia de negocio, de cliente, de proveedor…
pipeline comercial, significado e importancia
El pipeline comercial es una herramienta fundamental en el ámbito de las ventas que permite visualizar y gestionar el flujo de oportunidades comerciales a través de las diferentes…
key account manager y su importancia en la gestión de clientes de alto valor
Las relaciones con los clientes de alto valor son fundamentales para el éxito de cualquier empresa. Estos clientes, conocidos como key accounts, y que en español podríamos llamar clientes…