comunicación inmersiva
A mi hijo, Jorge Marrero Ávila, profesional del sector turístico, hacedor y heredero de sueños compartidos En mi último artículo sobre el internet de los sentidos (IoS) definía…
marketing, experiencia y turismo, trinomio de éxito
Me resulta muy complicado desligar actividad turística y marketing, de hecho, es una disociación que no puedo concebir. Supondría renunciar al posicionamiento, a la creación de valor, a…
experiencia de cliente
En un artículo anterior, la experiencia como estrategia de marketing, definíamos el término experiencia como la circunstancia o acontecimiento vivido por una persona, entendiendo por vivido “lo…
la experiencia como estrategia de marketing
“Las personas olvidarán lo que dijiste y lo que hiciste, pero nunca olvidarán cómo las hiciste sentir.” Maya Angelou Según definición de la RAE, la…