como afrontar una crisis de comunicación (III)
La comunicación interna Cuando se detecte una crisis, la comunicación interna es un elemento clave. Una vez extendida, si ésta alcanza a nuestro público interno probablemente…
La comunicación interna Cuando se detecte una crisis, la comunicación interna es un elemento clave. Una vez extendida, si ésta alcanza a nuestro público interno probablemente…
Aspectos para gestionar una crisis Centrarse en los hechos. Se han de conocer, analizar y evaluar los hechos, antes de tomar decisiones y pasar a la…
En los siguientes cinco post, trataré de como una empresa o una marca ha de afrontar una crisis de comunicación. Para ellos primero se ha de…