KPI’s asociados a people analytics (y II)
Consulta aquí el inicio de este glosario de los principales Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) en la gestión de personas: Productividad Indicador que mide la eficiencia…
KPI’s asociados a people analytics (I)
Como afirmaba en un artículo anterior sobre people analytics o hr analytics, conocer es imprescindible para corregir y mejorar. Para conocer es preciso medir. Y para medir…
people analytics o hr analytics
Quienes siguen regularmente este blog y en general lo que escribo saben que le doy muchísima importancia a la inteligencia de negocio, de cliente, de proveedor…
pipeline comercial, significado e importancia
El pipeline comercial es una herramienta fundamental en el ámbito de las ventas que permite visualizar y gestionar el flujo de oportunidades comerciales a través de las diferentes…
key account manager y su importancia en la gestión de clientes de alto valor
Las relaciones con los clientes de alto valor son fundamentales para el éxito de cualquier empresa. Estos clientes, conocidos como key accounts, y que en español podríamos llamar clientes…
comprar barato puede salir caro
En el entorno empresarial tomar decisiones informadas, basadas en datos, es crucial para el éxito. Algunos de los aspectos más importantes que debemos considerar antes de…
cadena de suministros, factor determinante de la competitividad
La cadena de suministros (supply chain, en su expresión inglesa) es un concepto decisivo en gestión empresarial y determina la competitividad de una empresa en un mercado. Podríamos…
forecast de compras, o cómo determinar las compras futuras
El forecast de compras, también conocido como pronóstico de compras, al igual que el forecast de ventas, es un proceso analítico fundamental para la planificación estratégica y la toma…
forecast de ventas, versión actualizada
En julio de 2016 escribí forecast, o cómo determinar la previsión de ventas, un artículo en el que reflexionaba sobre la importancia del forecast de ventas, al que…
coste bruto, coste neto y coste de empresa, conceptos básicos
Quienes nos dedicamos a la estrategia y la gestión empresarial nos encontramos no pocas veces con interpretaciones erróneas de los conceptos de coste bruto, coste neto y coste de empresa en el…