La gestión y la optimización del tiempo son cuestiones esenciales que actualmente se han convertido en problemas generalizados en las empresas. Confundir “lo importante” con “lo…
Un año más he tenido la oportunidad de participar en Fitur, en una edición repleta de novedades, expectativas e ilusiones, pero también de reuniones, visitas y…
Contar con un buen departamento comercial, una óptima estrategia de ventas y un departamento de marketing creativo y funcional son elementos imprescindibles para garantizar el presente…
Resulta paradójico que, según recoge el Barómetro de Fidelización IE University – InLoyalty 2018: el Reto de la Fidelización en las Empresas Españolas, más de 200…
Vender y cobrar. Esa es la base de toda actividad empresarial, lo que justifica en sí misma la exigencia del negocio y la razón por la…
Durante los últimos días del pasado mes de noviembre, con motivo del 60 Congreso Internacional de FIJET (Asociación Internacional de Periodistas y Escritores de Turismo), más de…
Conocer el valor de un cliente es determinante en el devenir de una empresa. Para obtener este indicador hemos de aplicar el CLV (Customer Lifetime Value), tal como explicaba hace algún tiempo en mi artículo medir para conocer,…
Todo cambia y, por lo general, evoluciona, y como no podía ser de otra manera también en el marketing se cumple esta premisa. Hubspot, la herramienta…
Uno de los objetivos claves del marketing es generar información de calidad para los potenciales clientes, información que nos permita vincularlos a nuestros buyer persona, segmentar con garantías, dirigirnos a ellos en el…
Como ya he expresado en anteriores artículos, la gestión de los recursos humanos en las empresas constituye una actividad de extrema importancia, directamente ligada a la actitud positiva de los…