entornos VUCA
No son pocas las ocasiones en que empresarios y directivos me consultan, con cierto grado de preocupación, sobre la incertidumbre de un mercado que no ha…
dayketing, hoy es un día de fiesta
Tal como están concebidos los modelos de mercado y demanda actualmente, tanto la actividad comercial como el consumo deben ser constantes y continuados, con el doble…
gestión del NO en el entorno laboral
La gestión del NO es por defecto compleja y lleva asociada el miedo al rechazo, a la tensión, a la incomprensión y no pocas veces a la…
knowmad
Un importante número de trabajadores errantes, por lo general especializados en áreas de conocimiento asociadas a la innovación, está cambiando el paradigma profesional actual. Este nuevo perfil…
marketing contextual
El marketing contextual (contextual marketing) es una disciplina o técnica que se basa en analizar el contexto que rodea a los clientes para conocer los motivos emocionales asociados a…
kanban
Basado en la estrategia Kaizen de mejora continua (“aunque algo funcione, siempre se puede hacer mejor”), el Kanban (término de origen japonés que podría traducirse como “tarjetas visuales”) es…
arranque de cliente
Una de las claves que permite a las empresas disfrutar de una larga y productiva trayectoria en el mercado es contar con una base estable de…
inteligencia turística
Concentrar en una única solución de gestión todos los datos que se generan en un destino o un espacio turístico facilita el análisis de la información…
zanzíbar, el embriagador aroma de exóticas especias
La isla de las especias, llamada originariamente Unguja, es un territorio perteneciente a Tanzania. Está situada geográficamente a 40 kilómetros de la costa oriental de África y forma parte…
onboarding, el proceso de integración laboral óptimo
La integración de un nuevo recurso en nuestra empresa a menudo resulta complicado y poco productivo. El hecho de no tener implantado un procedimiento adecuado de…