gestión del tiempo en el entorno laboral
Uno de los principales problemas que me encuentro en las empresas a las que ayudo a trazar su estrategia empresarial o el desarrollo de su negocio es una improductiva gestión del…
el cliente siempre tiene la razón, pero menos de lo que pensamos
A Harry Gordon Selfridge, empresario y magnate americano fundador de la conocida cadena de grandes almacenes Selfridges en Reino Unido, se le atribuye una de las frases más citadas…
misión, visión y valores en el entorno empresarial
No saber quién eres, cuáles son tus objetivos vitales, qué haces y por qué lo haces, o qué valores te sostienen, aquellos que son irrenunciables… son…
el diagrama de ishikawa
“Cuando compartes algo con una persona especial, las penas se dividen y las ilusiones se multiplican” – Aroa Marrero Recibe diferentes nombres: Diagrama Causa-Efecto, Diagrama de Espina de Pez, Diagrama…
2021, ¿año de constatación de la debacle o de oportunidades?
A lo largo de mi extensa trayectoria como asesor he tenido ocasión de pronosticar con mayor o menor acierto las previsiones para años venideros, después de…
el mapa de flujo de valor (vsm) y III
Con este artículo cierro la serie de tres sobre el mapa de flujo de valor (VSM) y me gustaría finalizarla con unas consideraciones que deben contemplarse en el…
el mapa de flujo de valor (vsm) II
Si en mi anterior artículo el mapa de flujo de valor (I) exponía los conceptos básicos de esta herramienta, en este trataré sobre su aplicación y las etapas…
diseño de producto: claves y método
Un cliente al que estamos desarrollando su estrategia de expansión me preguntaba hace unos días si sería posible que le preparase, dada mi formación y experiencia…